Пользовательское соглашение Nuvora

Последнее обновление: октябрь 2026

1. Общие положения

1.1. Используя социальную сеть Nuvora (далее — «Сервис», «Платформа»), вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны со всеми положениями настоящего соглашения.

1.2. Nuvora — социальная платформа для общения, публикации текстов, фотографий, видео и историй.

1.3. Администрация оставляет за собой право вносить изменения в настоящее соглашение в любое время. Актуальная версия всегда доступна на странице /terms. Продолжение использования Сервиса после изменений означает согласие с новой редакцией.

2. Регистрация и аккаунт

2.1. Для использования основного функционала Сервиса требуется регистрация с указанием имени, никнейма, email и пароля.

2.2. Для защиты от автоматических регистраций и спама Сервис ограничивает частоту регистраций, входов и публикаций с одного устройства и адреса.

2.3. Минимальный возраст для регистрации — 14 лет, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2.4. Пользователь обязуется:

• Указывать достоверные данные при регистрации
• Не передавать доступ к аккаунту третьим лицам
• Не создавать множественные аккаунты с целью обхода блокировок
• Не использовать чужие данные для регистрации

2.5. Пользователь несёт полную ответственность за все действия, совершённые под его аккаунтом.

3. Правила публикации контента

3.1. Запрещено публиковать:

• Контент, нарушающий законодательство Российской Федерации
• Призывы к насилию, экстремизму, терроризму
• Оскорбления, угрозы, травлю (буллинг) в адрес других пользователей
• Откровенный контент, не подходящий для несовершеннолетних
• Спам, навязчивую рекламу без согласования с администрацией
• Личные данные других пользователей без их согласия
• Контент, нарушающий авторские права третьих лиц
• Заведомо ложные сведения о реальных событиях и людях
• Описание способов совершения преступлений, изготовления оружия, наркотиков
• Контент, пропагандирующий суицид и самоповреждение

3.2. Пользователь, публикующий контент, гарантирует наличие у него прав на этот контент.

3.3. Размещая контент на Платформе, пользователь предоставляет Сервису неисключительную лицензию на его хранение, отображение и распространение в рамках работы Платформы.

3.4. Авторские права на пользовательский контент остаются за их авторами.

4. Видеоконтент и медиафайлы

4.1. Пользователи могут публиковать:

• Фотографии в форматах JPG, PNG, WEBP — до 10 МБ
• Видеоролики в формате MP4 — длительностью до 5 минут
• Истории (фото или короткое видео), доступные 24 часа

4.2. Видеоролики могут быть опубликованы как в основной ленте, так и в отдельной ленте «Рилсы».

4.3. Загруженные медиафайлы хранятся на серверах Сервиса на территории Российской Федерации в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ.

4.4. Администрация оставляет за собой право удалять медиафайлы, нарушающие правила Сервиса.

5. Nuvora+

5.1. Nuvora+ — расширенная подписка, активируемая промокодами, выдаваемыми администрацией.

5.2. Nuvora+ предоставляет:

• Дополнительные эмодзи-реакции на посты
• Цветной значок-звезду возле имени с возможностью выбора цвета
• Ранний доступ к новым функциям
• Возможность публиковать эксклюзивные посты, доступные первые 3 часа только Plus-пользователям
• Приоритетную поддержку
• Расширенную статистику профиля

5.3. Промокод имеет ограниченный срок действия и количество активаций. После активации Nuvora+ действует указанное в промокоде количество дней.

5.4. По окончании срока действия Nuvora+ отключается автоматически. Возврат средств не предусмотрен, так как промокоды распространяются администрацией бесплатно или по специальным условиям.

6. Статус «Особый пользователь»

6.1. Особый статус — почётный знак, выдаваемый пользователям лично владельцем Сервиса по результатам рассмотрения заявки.

6.2. Для подачи заявки пользователь предоставляет:

• ФИО
• Дату рождения
• Населённый пункт проживания
• Обоснование (почему именно он заслуживает особый статус)

6.3. Указанные данные используются исключительно для проверки заявки владельцем Сервиса и не публикуются. Доступ к ним имеет только владелец.

6.4. Решение о выдаче статуса принимается владельцем единолично и не подлежит обжалованию.

6.5. В случае отклонения заявки повторную подачу можно осуществить не ранее чем через 7 дней.

6.6. Особый статус может быть отозван администрацией в случае нарушения пользователем правил Сервиса.

7. Жалобы на пользователей

7.1. Любой пользователь может подать жалобу на другого пользователя через раздел «Пожаловаться» на странице профиля.

7.2. К жалобе можно приложить:

• Текстовое описание проблемы
• До 10 фотографий-доказательств (скриншоты, фото нарушений)

7.3. Жалобы рассматриваются лично владельцем Сервиса. По итогам рассмотрения принимается одно из решений:

• Блокировка нарушителя на определённый срок
• Предупреждение
• Отклонение жалобы как необоснованной

7.4. Подача заведомо ложных жалоб может повлечь блокировку жалобщика.

7.5. Один пользователь может подать не более 3 жалоб на одного и того же человека в течение недели.

8. Персональные данные

8.1. Сервис обрабатывает персональные данные пользователей в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

8.2. Все данные пользователей хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

8.3. Сервис собирает следующие данные:

• Имя, никнейм, email, пароль (в зашифрованном виде)
• Аватар, биография, опубликованный контент
• Технические данные (IP-адрес, информация о браузере и устройстве)
• Данные о действиях пользователя на Платформе (лайки, комментарии, подписки)

8.4. Сервис не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.

8.5. Пользователь имеет право:

• Запросить копию своих данных
• Потребовать удаления аккаунта и связанных данных
• Изменить или удалить свои публикации в любое время

8.6. Запросы по персональным данным направляются на email: nuvora@internet.ru

9. Полномочия администрации

9.1. Владелец Сервиса (@rubl) обладает полными административными правами и может:

• Удалять любые публикации, комментарии, истории, нарушающие правила
• Блокировать пользователей на определённый срок или бессрочно
• Отзывать значки, статусы и подписки за нарушения
• Изменять или удалять аккаунты пользователей по запросу самого пользователя или в случае грубых нарушений
• Назначать модераторов
• Рассматривать жалобы и заявки на особый статус

9.2. Администрация не имеет права читать личные сообщения пользователей. Переписка между пользователями является конфиденциальной.

9.3. Модераторы обладают правом удаления постов и комментариев, нарушающих правила, но не могут управлять аккаунтами пользователей.

9.4. Действия администрации могут быть обжалованы через раздел «Поддержка» или по email.

10. Блокировки

10.1. Аккаунт может быть заблокирован за:

• Публикацию запрещённого контента
• Спам и злоупотребление функциями Сервиса
• Оскорбления, угрозы, травлю других пользователей
• Множественные нарушения правил
• Создание накруточных или фейковых аккаунтов

10.2. Срок блокировки определяется администрацией в зависимости от тяжести нарушения: от 1 дня до бессрочной блокировки.

10.3. Заблокированный пользователь сохраняет возможность просматривать ленту, но не может публиковать контент, ставить лайки, комментировать, отправлять сообщения.

11. Удаление аккаунта

11.1. Пользователь может удалить свой аккаунт в любое время через раздел «Настройки» или направив запрос на email поддержки.

11.2. После удаления:

• Профиль и личные данные стираются из активной базы в течение 30 дней
• Опубликованные посты и комментарии удаляются
• Сообщения в чатах с другими пользователями могут сохраняться у получателей

11.3. Аккаунт, удалённый по запросу пользователя, восстановлению не подлежит.

12. Ограничение ответственности

12.1. Сервис предоставляется «как есть». Администрация не гарантирует бесперебойную работу Платформы.

12.2. Сервис не несёт ответственности за:

• Контент, опубликованный пользователями
• Действия пользователей по отношению друг к другу
• Технические сбои, приводящие к временной недоступности Сервиса
• Утрату данных в случае форс-мажорных обстоятельств

12.3. Пользователи самостоятельно несут ответственность за публикуемый контент перед законом и третьими лицами.

13. Заключительные положения

13.1. Все споры решаются путём переговоров. При невозможности достичь соглашения — в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

13.2. По всем вопросам обращайтесь:

• Email: nuvora@internet.ru
• Раздел «Поддержка» в Сервисе

13.3. Регистрируясь и используя Nuvora, вы подтверждаете, что прочитали настоящее соглашение, поняли его условия и согласны их соблюдать.